近年来,随着就业压力的上升,公务员逐渐成为了大学生择业的首选,公务员考试也越来越受到广大同学的重视。众所周知,公务员面试在公务员考试中占着举足轻重的地位,1比3甚至是1比5的面试淘汰率对很多经验不足的考生来说实在太残忍。那么,在面对这一报名人数最多而录取概率最小的热门职业时,应该怎样做才能使自己在激烈的面试竞争中脱颖而出?让我们通过一场公务员模拟面试来一探究竟吧。
“全真”模拟面试
5月19日上午,法学院公共管理研究会举办了第三届公务员全真模拟面试。法学院副院长袁继红,公共管理系副主任孙雁,学工办老师佘天泽以及各分院自愿报名学习的30余名学生观摩了此次面试。
继2011年第一届“区校合作——公务员模拟面试”在拱墅区人民政府成功举办之后,法学院的老师们已熟谙了公务员面试的流程。为此,今年的模拟面试面向全院开放,最后来自传媒、法学、信电的5位考生参加了此次模拟面试。
“今天恰好也是杭州市机关单位公务员面试的日子,所以现场氛围也十分的紧张。”负责人孙雁老师告诉记者,本次模拟面试主要体现在两个“真”上。第一,流程是真的。从场地布置和考官安排到题型选择和操作流程都严格按照正式公务员面试的标准进行。第二,考官是真的。担任此次模拟面试的5位考官均来自杭州事业单位,均是真实公务员面试考官库成员,具有丰富的面试经验和实践经验。“相比前两届,我们唯一增加的是主考官在每位同学面试结束后的现场点评环节,这样不仅能让参加面试的同学以及观看的师生们对公务员面试有更深的了解,也能在最大程度上帮助大家学到一些面试的技巧与注意点。”
面试室内,5名考官正面一字坐开,另一侧有监督员、计时员、统分员等专职工作人员,营造出逼真、紧张的考场氛围。5名考生在候考室内抽签产生顺序,按编号依次进入考场,并在A、B两套试卷中随机抽取一份作答,每份试卷共有三道题。包括读题和作答,每人面试时间15分钟。观摩室内,30余名师生安静地坐着,拿着纸笔,凝视着大屏幕,身临其境一样的紧张。
八点半,1号考生准时进场。“考官好!”这是一位身着正装的女生。考生踏进面试室的走路姿势、穿着打扮、行为举止都落在考官眼里,形成了良好的第一印象。她坐下后从容地开始阅读三道题目,仔细地打着草稿。大约5分钟后,她开始逐道题目回答。面试题目都与人际关系、个人素质、社会突发事件的处理相关,十分符合公务员的工作要求和工作性质。
考官在点评时表示,1号考生的总体表现还不错,但在解释第三个问题“面对超市因网上流传草莓农药残留超标而不接受你的货该怎么办”时有点繁琐。考官表示,在面试中回答问题一定要简洁,有时候言多必失,解释得越多反而越糊涂。这是很多考生由于紧张引起的通病。
在面试过程中,我们还看到男生与女生思维方式的不同,3号考生和4号考生都是男生,他们的共同点是答题方式与其他三位女生有明显的不同,他们都是看一道题,回答一道题。考官指出,虽然15分钟的答题时间是自由分匹配的,但这样断断续续的答题方式很难掌握时间,所以这样的答题方式往往不被考官认可。
虽然有一点小瑕疵,但3号考生无疑是观摩室内师生公认的表现最好的一位同学。他答题思路清晰,要点明确,语言组织井井有条,口齿清晰,也有自己的观点。获得面试最高分的他是来自传媒学院中文专业的大三学生。他表示自己之前并没有做过多少准备,参加模拟面试的目的是为了考察一下自己的应变能力,进而锻炼一下自己。“不必把一次面试看得太重,关键是要学会如何人与人相处,并从考官的点评中更准确地找到自己的不足,使自己在准备接下来的公务员考试中更有方向性。”
掌握面试要诀
“举行这次模拟面试我们有三个目的。第一,是锻炼工作人员的策划组织能力。第二,是帮助参赛考生找到自身存在的不足。第三,是让在观摩区内的,对公务员考试有兴趣的学生学到更多相关事宜。”孙雁老师表示,不论是对于考生还是对于观赛者来说,这次活动中的考官点评环节是重中之重。在面试结束后,考官们分别就面试同学的行为举止、语言组织、答题节奏、题意理解和答题思路等方面的表现进行了准确、到位的点评,并就这次面试中出现的问题给同学们提出了很多建议,就像是在给学生们现身说法地上了一堂生动的课。下面让我们一起来分享一下考官们的宝贵建议吧。
首先要看清题目,理解题意,并把握好时间,集中思考,集中回答。准备时间不要太短也不要太长,一般5分钟左右,可以列一些提纲使自己的回答更有逻辑性。这一点正是2号考生失分的原因,她并没有花时间列提纲,读完题目后很快就开始答题了,导致回答过于简洁留下了过多的时间。
注重举止仪表问题,在考官面前展示良好的形象十分关键。得体的着装和得体的回答方式往往体现了个人的良好素质。有的考生用了太多的肢体语言,有的考生则穿了非常休闲的T恤衫,这些难免会让考官们觉得他们不够正式。
回答过程中注意与考官的眼神交流,让考官觉得你和他有所沟通,很有自信。这一点与考生的紧张与否有很大的关系。5号考生在回答时就由于太紧张而有些语无伦次,无法突出重点,造成严重的失分情况。
考生本身要熟知公务员岗位特性,并具备建设性视角,有广阔的知识面和独到的见解。要辩证地看待问题,不能太绝对,要从对题目的归纳,体现了什么现象,自己分析的解决方案三个方面入手回答,正确把握答题的方向。这是大部分考生很难做到的一点。在理解“一位官员在采访中表示自己没钱没权想不清廉都难”的题目中,4号考生着重讲了钱和权的区别,而不是阐述对清廉的理解,答题方向有了一定的偏差。
关注社会热点,掌握时事政治。从学生的身份禁锢中跳出来,用社会化的思维方式看问题是最为重要的一点。在面试回答问题时要多使用官方语言和政府语言,比如和谐社会、立党为公、执政为民等,或是在回答中展现自己的专业背景都会给面试增加不少亮点。
“当今社会,情商比智商更为重要。”考官最后说的这句话带给大家深刻的思考。当前各企业需要的是全面发展的人才,光有渊博的知识是远远不够的,良好的个人素质、分析沟通能力、随机应变能力、语言表达能力等等都是至关重要的。相信此次活动让参加的考生们更清楚地认识到了自己的缺点,也让观摩的同学们获益匪浅。
据了解,法学院每年都会有80%左右的学生去尝试考公务员,而分院领导也一直很重视对学生公务员就业方向的培养,举办了很多关于公务员笔试面试的讲座指导学生,尽最大努力使学生对公务员考试有进一步的了解,能在今后的学习中采取针对性的措施更有效地提升自己。成功不是一蹴而就的,希望通过这次模拟面试的开展,能让全院学生意识到只有早准备早锻炼,才会有更大的成功机率开启梦想职业的大门。