浙江大学城市学院以培养应用型、复合型、创新型人才为目标,近年来一直与杭州市西博办建立密切合作联系,通过项目驱动人才培养模式推进实践教学改革,提升实践创新能力,取得了良好成效,为杭州输送了一批会展专业人才。日前,学院宣传办记者通过网络联系正在美国做高级访问学者的全国十大会展理论人物、浙江大学城市学院会展经济与管理专业负责人张健康博士介绍他们的基于“项目驱动”创新型会展应用人才培养模式,让更多的学生及家长了解学生参与西博会、休博会等会展项目的背后。
(以下张健康简称张,记者简称记)
记:什么是项目驱动人才培养模式?
张:顾名思义,项目驱动人才培养模式的实现首先需要有会展项目。巧妇难为无米之炊,真实的项目是项目驱动人才培养模式成功的关键因素。目前我们的项目主要来源于杭州西湖博览会项目、浙江大学国际会议以及社会会展项目。例如,每年一届的杭州西湖博览会项目都有100多个会议、展览和节庆活动项目,其中一些政府主导型会展项目都需要寻找社会会展机构进行承办。
要使得这个培养模式能正常运行,需要搭建一个运作平台,那就是浙大城市学院杭州城市会展研发中心(简称会展中心)。会展中心由浙大城市学院与杭州市政府会展主管部门联合举办的校内综合教学实践基地,其基本目的是通过该中心,承接政府和社会会展研究课题和会展项目并把这些项目转化成会展人才培养资源,以项目驱动为理念,让学生在本科学习的阶段能够全程参与会展项目的运作,从而实现高级会展创新型人才的培养。
记:这个模式能发挥人才培养作用的核心和关键是什么?
张:依靠专职员工团队、专业教师团队、专业学生团队这三支团队的互动,才能真正发挥基地的人才培养作用。
会展中心拥有10人组成的专职员工团队,是会展中心项目运作的核心团队,为会展项目的顺利承接和成功执行提供了队伍的保证,也让会展中心具有市场所需要的执行力和竞争力。专业学生团队的核心组成是会展经济与管理本科专业学生、旅游管理专业会展与旅游管理专业方向、艺术学专业的会展设计专业方向的学生。同时,学校内与会展相关的专业(比如广告学)对会展有兴趣的学生也构成了会展中心专业学生团队的补充成员,他们也可以通过自由报名参与项目运作。
专业教师团队,在此我做里重点说明。目前,我们有会展专业教师团队8人,他们中高级职称4人,拥有博士学位3人,硕士学位5人(含在读博士),双师型教师3人。这支团队是会展人才培养的核心团队,与会展中心专职员工团队形成紧密,确保了基于“项目驱动”的创新型会展人才培养模式的活力和水准。基于项目驱动和对接的需要,专业教师团队成员主要以三种形式进入会展中心参与项目运作。
基于课程对接的进入——为更好地创新型会展应用人才培养,实现会展课程教学与中心项目运作的深度互动,通过“1+1+1”教改模式推进课程与会展项目的对接。所谓的“1+1+1”教改模式,是指学校以给会展专业教师团队设立教改课题的形式,要求每个学年“一位教师以一门课程对接会展中心一个项目”的教改活动。相关教师进入会展中心参与会展项目,并将项目引入课堂,与课程对接,使选课学生参与项目的策划、执行、总结全程运作。由此,任课教师需要全程参与项目的承接、动脑会议,以及项目运作各个环节细节性的事务,以便做成教学案例作为课堂讲授的内容。
基于挂职锻炼的进入——会展作为新专业,教师队伍也需要参与实际会展项目的运作不断获得锻炼。专业根据专业老师的教学任务轻重和个体情况,有计划的派驻老师到会展中心,进行“双师型”的培养,使专业教师不仅具有专业理论知识,而且具备会展运作的实务经验,提升会展人才培养水平。
基于项目运作的进入——会展业是需要大量人手的产业。有时候项目执行阶段缺少人手,同时参与项目执行的的学生也需要加强专业指导,因此专业教师也会按照项目的需要参与项目运作。
根据教育部相关文件精神,浙大城市学院会展专业教学正在逐步减少课堂教学时间,突出学生实践时间;要求会展实务类课程的教学,必须有一定比例的时间利用会展中心的项目进行实战性的真实项目的策划、执行和总结等各环节的实践。通过这种方式,专业教师团队负责课程教学过程中与会展中心业务的衔接,组织学生动脑小组开展会展项目策划;结合课程内容,负责对学生进行项目执行所需要的相关业务培训,指导学生参与项目执行和顶岗实践;通过总结环节,对学生的会展策划和项目参与进行课内外的全面指导和讲评,做到了课堂与实战的互通。
记:这个模式的最大的特点是什么?
张:实务类课程的进入,既锻炼了专业教师的实践操作性,更培养了学生的动手能力。基于应用型人才培养的需要,基本上会展类课程都需要采取项目驱动的理念,将整个教学过程建立在会展中心承接的项目之上,突出会展理论和实践的对接度,强调会展专业教学的实务性。特别是会议策划与组织、大型活动策划与组织、展览策划与组织、会展客户关系管理等会展核心课程,都率先进行会展中心,与中心承接的会展项目的紧密对接,开展教学模式改革和创新,为基于“项目驱动”的创新型会展高级人才培养模式建立样板。
有一些常规性的会展项目,已经长期由会展中心运作,对于这些项目,则构建稳定的项目——课程对接。一些变动性的项目,则通过事先的沟通,使教师在教学内容设计和教学日历安排中加以体现。所有这些项目,都要求参与老师最后完成教学案例的写作,以便用于以后的专业教学中,使项目驱动人才培养模式不仅建立在现时的会展案例中,而且建立在过往的会展项目中,增加项目驱动人才培养模式的深度和厚度。
记:能否举例说明项目执行和课堂教学的结合?
张:学生组成N个项目小组,参与会展中心的项目的全程运作。项目分策划期、执行期、总结期。策划期、总结期,项目进课堂,学生以项目小组参与讨论。执行期学生进中心,部分学生参与项目执行,其余利用周末时间观摩项目执行。
策划期——项目进课堂,在专业教师主导、专职员工参与下结合课程教学内容组织学生参与项目策划。专业教师组织学生以项目小组形式进行课内外会展项目的策划讨论、策划提案等。我校的会展人才培养定位在会展的策划、文案和管理上,所以从专业定位来说,这个环节的学生参与非常重要。俗话说:三个臭皮匠赛过诸葛亮。数量众多学生一起参与会展项目策划,爆发出来的策划创新力是惊人的。学生思路新颖,观点前沿,对社会的新现象新情况反应很快,策划上又没有太多条条框框,所以往往能够产生很好的点子。当然,学生的策划书很多时候是不可用的,毕竟他们还是处在专业学习的过程之中,策划的东西很多时候太理想化,不太有可行性。虽然其策划书整体上不可行,但是学生的策划书里也常常会包含闪光的东西,某个点子却非常好,甚至是行业内的人士不能够想到的。在这种情况下,对这些点子加以吸收,写入会展中心的最后策划书中,递交会展主办单位,往往使会展中心的策划方案略胜一筹。
在策划期,十分需要专业教师对学生进行策划的指导,让学生大胆地做出自己第一条“小板凳”,最后专业教师将会展中心的正式的策划书给学生,让学生自我寻找自身策划和正式策划的差异和差距,同时老师进行进一步的指导,使学生会展项目的策划能力获得实际的提高。
执行期——学生进中心,参与项目执行。根据项目实际运作的需要,会展中心选拔部分学生参与项目执行。由于会展项目的执行阶段一般会包含双休日,所以,没有被选中直接参与项目执行的学生也可以在周末这个时间段观摩会展项目执行,实现某种程度的全体参与,既检验策划阶段自己的策划,也为后阶段的总结做好准备。
执行期会展专职员工团队是在项目执行中指导学生,专业教师团队是在指导学生中参与项目。专职员工团队、专业教师团队都会积极引导专业学生在课堂专业专业知识的指引下开展项目执行的参与,深化课堂教学。执行期参与项目的学生是作为正式工作人员进入的,而非志愿者身份。这一点非常重要,一则我们是培养会展专业人才的,为此通过学生直接的顶岗实践来加速专业人才培养;二是需要学生树立这一意识,因为其参与的项目是一个实际项目,只许成功不许失败,每个参与项目的学生都要以正式工作人员的角色迎接会展项目运作过程存在的许多不确定带来的巨大压力和挑战,胜利完成所在岗位的工作。
总结期——项目再次进课堂,教师结合课程内容组织学生参与项目总结讨论,让所有学生在参与策划和项目执行(或观摩)基础上,深刻领悟会展项目运作的要义,获得实践经验,提升专业能力。总结期进行建立在课程内容和项目实践基础的讨论深化,促进学生提升实践的经验,归纳入课程的相关知识,使课程的理论知识变得鲜活,转化为学生的专业能力。在这个过程,专业教师也通过自己和学生的体会和经验,和学生共同完成会展项目的教学案例制作。总结期的工作是项目驱动人才培养模式的“画龙点睛”之笔,对师生会展专业能力的提升都具有重要意义。
记:这种模式和学生假期社会实践有什么区别?
张:学生参与的专业性与研究性较一般性的暑期实习有了进一步深入,建立在理论基础上的实践才是有意义的。学生参与会展中心的项目不但包括会展实务项目,学会实务项目操作技巧技能;还包括会展课题的研究,深化会展理论的掌握和会展问题的解决能力。
学生参与会展中心的项目运作是全程性的和有深度的,包括前期会展项目策划、会展项目提案、项目的具体执行、项目的总结、教学案例的制作。浙大城市学院的会展教育始终认为,志愿者性质参与的会展实践不能满足专业人才培养的需要。所以在其项目驱动人才培养模式之中,始终将学生作为正式的项目工作人员来使用和培养。为了让学生承担起正式项目执行人员的责任,除了课程和教学环节的考核之外,会展中心也给予学生参与项目合理的报酬,使他们认识到自己的工作是拿报酬有责任的。在专职员工团队、专业教师团队的力量能够既保障会展项目顺利执行的情况下,在专职员工团队、专业教师团队强力指导下,将学生“压”到项目执行的一线,加速学生专业成长。而学生也通过组建学生项目小组的形式,加强相互协作和沟通以确保各自岗位职责的顺利完成,这也很好地培养了会展专业学生十分需要的团队意识和沟通能力。
会展项目参与过程中,并非像有些学生想象的那样有趣好玩,往往表现为一个辛苦、简单甚至枯燥的工作。在这样的情况下,学生以何种状态参与项目运作关系着项目驱动人才培养模式的效率和效果。浙大城市学院通过立学生课题或者让学生参与教师的会展课题,要求学生带着眼睛、头脑参加实践,做到“眼观六路耳听八方”,以实现在一个“点”上工作而达到对会展项目运作整个“面”的了解和掌握。带着问题、课题参与项目能够进一步促进学生的专业思考,使项目驱动人才培养模式增加研究性等等,对项目驱动人才培养模式内涵的深化具有很重要的意义。